Markanız
Dijital'de Sosyal Mi ?
Sosyal medya yönetimi, sosyal medya takipçilerini analiz etme ve onlara özel bir strateji geliştirme, sosyal medya profilleri için içerik oluşturma ve yayınlama, çevrimiçi konuşmaları izleme ve sosyal medyayı izleme, ölçme ve raporlama sürecidir.
Sosyal ağların etkileşim potansiyeli çok büyüktür. Markalar, bilinirliğini artırmaktan mağaza ziyaretlerini artırmaya kadar pazarlama dönüşüm hunisinde hedeflerini başarılı bir şekilde gerçekleştirmek için sosyal medya platformlarından mutlaka yararlanmalıdır.
Potansiyel Müşterileriniz
Sosyal Medya Kullanıyor
Müşteri geri bildirimi ve memnuniyet açısından, sosyal medya, bir marka ile olan deneyimlerini anlatmayı kolaylaştırır. İşletme ayrıca hem olumlu hem de olumsuz geri bildirimlere çok hızlı yanıt verebilir, müşteri sorularına dönüş yapabilir ve müşteri güvenini koruyabilir veya yeniden kazanabilir.
Sosyal Medya Yönetim Süreci
Birlikte bu yola çıkmaya karar verdiğimizde yönetim süreçlerimizi aşağıda inceleyebilirsiniz.
- Sızın hedeflerine göre sosyal medya yönetim sürecinin projelendirilmesi
- Sosyal medya stratejisinin belirlenmesi.
- Dönemsel olarak sosyal medya planının, içeriklerinin oluşturulması.
- Sosyal medya planına ve marka kimliğine göre paylaşılacak resim, video v.b. tasarımların hazırlanması.
- Kalite kontrol aşaasından geçen sosyal medya sunumu müşterimize onay için gönderilir.
- Revize & onay sonrası ilgili dönem için planlama yapılır ve sonraki dönem çalışmaları başlar
- Dönem sonu müşterimiz ile raporlamamalarımızı ve analiz çalışmalarımızı paylaşırız.
- Olası bir kriz iletişimi için gerekli adımları birlikte kararlaştırırz.
- Müşterimize her zaman katma değerli ürün ve hizmetler sunarız.
Sosyal Medya Yönetimi Konusunda Daha Fazla Bilgi veya Fiyat Teklifi Mi İstiyorsunuz ?
Sürekli öğrenim ve üretime yönelik bütünsel bir yaklaşımla beslenen çözümlerimiz, dijital uzmanlık merkezimizle birleştiğinde, müşterilerimiz ile uzun vadeli bağlar kurmaları için kitlelere ilham veriyoruz. Lütfen bize yazın.